記者簡榮良／高雄報導

沒請到安心，反而請來一肚子氣！高雄一名家長控訴，因為有事外出，透過市府系統找公辦民營保母到府臨托5小時，照顧一對剛滿月的雙胞胎女嬰；未料，監視器拍下，自稱「楠梓最辣保母」的吳姓女子無視嬰兒哭鬧、掙扎，直接躺平在沙發上滑手機、睡覺，態度消極。另一頭緊盯監視器的父母急壞了，傳訊息提醒卻未見改善，氣得提早回家，打開門的那一剎那，保母才睡眼惺忪起身，家長見狀痛批她，不該繼續在這個行業生存。對此，最辣保母承認自己躺在沙發讓人觀感不佳，但自己照顧沒缺失，該做的都已做好。

自稱「楠梓最辣保母」的吳姓女子無視嬰兒哭鬧、掙扎，直接躺平在沙發上滑手機、睡覺，遭控態度消極。（圖／民眾提供）

監視器畫面拍下，2名剛滿月的女嬰躺在嬰兒床，不時掙扎、哭鬧，被請來臨時托育的吳姓保母卻舒服躺在沙發上滑手機、睡覺，態度消極。家長趕緊傳訊息提醒，「孩子容易有溢吐奶狀況，嚴重可能窒息」；未料，保母僅簡短回覆一句「好」，又繼續黏回沙發上，直到夫妻倆放不下心提早回家、打開家門，保母才睡眼惺忪起身。家長檢查孩子的尿布沉甸甸，糞便已經外溢至背部，氣得痛批：「這攸關孩子的生命安全，這種保母不應該再繼續待在這個行業。」

夫妻倆放不下心提早回家、打開家門，保母才睡眼惺忪起身。（圖／民眾提供）

自稱楠梓最辣保母的吳姓女子，在臉書洋洋灑灑寫下服務項目，領有臨時托育專業證照，還是名月嫂，到府照顧開價1小時250元、在宅1小時196元。強調經歷豐富，曾照顧多對雙寶經歷，「妳要出國、出差、約會、開趴都可約」，相當清楚自己的客群輪廓。

針對指控，吳姓女子回應，自己躺在沙發上讓人觀感不佳，這一點願意承認；不過話鋒一轉，強調自己照顧沒缺失，已做好該做的，加上過往經驗告訴她，小朋友在睡覺，保母也可以跟著休息。認為家長只截取對自己有利的畫面，希望公布全程監視器，「就一清二楚了嘛！」

自稱楠梓最辣保母的女子，強調經歷豐富，曾照顧多對雙寶經歷，「妳要出國、出差、約會、開趴都可約」，相當清楚自己的客群輪廓。（圖／民眾提供）

對此，社會局表示，7月2日接獲家長陳情，查該保母為合格登記居托人員，登記至今尚無違規紀錄，本案為家長自行網路尋找之保母，本案將依據相關事證對吳姓托育人員開立限期改善處分，並請居家托育服務中心加強訪視輔導。

社會局表示，將依據相關事證對吳姓托育人員開立限期改善處分。（圖／翻攝畫面）