台中1家私立托嬰中心遭家長爆料，指2歲的兒子遭老師「巴頭、捏脖子並往外推」，造成臉部與頸部瘀青。市府社會局證實接獲通報、立即啟動調查，經檢閱監視器畫面，初判該名托育人員行為確有不當，除將對行為人及托嬰中心依法究責，並全面清查是否有其他幼童也遭不當對待。

這名母親投訴媒體，兒子今年4月底於台中市某托嬰中心受傷，一開始她只是發現孩子臉部與頸部出現瘀青與抓痕，園方解釋是孩子玩積木時不小心造成，之後又改口，稱是老師情緒失控「不小心弄傷」的。

母親要求查看監視器畫面時，園方說詞反覆，甚至聲稱「畫面令人不適，且不得翻拍」。家長憤而報警，經檢視錄影畫面後才發現，老師不但打了孩子1巴掌，導致孩子頭部撞地，接著又捏住脖子，甚至朝孩子丟積木。孩子趴在地上哭泣，無人安慰，老師還冷漠地繼續折紙，其他老師也置若罔聞，令人痛心。

更離譜的是，園長還試圖掩蓋此事，對其他家長輕描淡寫。事後主管機關竟稱老師已有「事後處理」，僅憑畫面無法認定是不當對待。家長報警後，也在社群網站發文，要求監視器錄影應全面保存並供家長調閱，不適任師須立即停職調查，建立通報與懲戒機制。

社會局表示，5月1日接獲通報後，稽查人員立即啟動行政調查程序、調閱監視器畫面，比對幼童傷勢後初步評估，確認托育人員行為確有不當，該名人員事發後已離職。訪視輔導團也迅速到托嬰中心密集輔導，要求加強對托育人員的管理與教育，並落實每日巡班與監視器抽查。若最終調查結果確認托育人員違反兒少權法，將處6萬元以上60萬元以下罰鍰，並公布其姓名；另審酌行為人情節嚴重程度，予以一定期限不得擔任兒童福利機構工作人員。另外，托嬰中心如涉及管理疏失，可依兒少權法處6萬元以上60萬元以下罰鍰，並命限期改善；若情節嚴重，得命其停辦並公布其名稱及負責人姓名，且終止準公共契約。