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PO文者  臺中市托育人員發展協會
日期 8/29/2026 11:07:45 AM
人氣 22 次
主題 【#托育現場真心話｜#突然延托，#為什麼連延托費都沒有？】
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🟥 【托育現場】
「老師，不好意思，今天可以晚半小時接嗎？」
很多托育人員都遇過這種情況。
而且現在不少延托，是家長在接送前突然傳一則訊息通知：
📱「今天臨時有事，可以晚一點接嗎？」
📱「大概晚個20分鐘。」
📱「麻煩老師了。」
不是事先討論，而是事情發生了才通知。
🟧 【真正讓托育人員無奈的，不只是突然延托】
最讓人困擾的是：
孩子延托了，延托費卻沒有支付。
有些家長可能覺得：
「才晚一下而已。」
「只有20分鐘。」
「半小時應該還好吧？」
但是對托育人員來說，
這20分鐘、30分鐘，都是實際增加的照顧時間與工作時間。
🟥 【托育人員也有下班時間】
托育人員在家工作，
不代表她沒有下班時間。
原本約定的托育時間到了，
她也可能有自己的家庭、休息、吃飯或其他生活安排。
孩子還沒有被接走，
就代表托育人員必須繼續負責孩子的安全與照顧。
🟨 【偶爾一次，可以理解；變成習慣，就不一樣了】
如果真的遇到突發狀況，
托育人員願意協助，這是人情。
但如果變成：
🔸 常常臨時通知
🔸 經常晚15～30分鐘
🔸 延托後沒有主動支付費用
🔸 甚至讓托育人員不好意思開口詢問
久而久之，
「臨時幫忙」就可能變成「理所當然」。
🟦 【延托不是免費的加班】
托育服務有原本約定的時間。
如果需要延長托育時間，
就應該依照雙方事先約定的方式處理：
延托時間、延托費用，都應該講清楚。
家長有臨時需求，可以提出。
托育人員能不能配合，也可以溝通。
但不能因為是在自己家裡托育，
就認為托育人員的時間沒有成本。
🟥 【尊重，是雙方面的】
家長需要托育人員協助，
托育人員也需要家長尊重約定。
孩子需要被照顧，托育人員的時間也值得被尊重。
📌 延托不是「只是晚一下」。
📌 延托就是增加照顧時間。
📌 既然增加了工作時間，就應該依約處理延托費用。
別把托育人員的配合，當成理所當然。
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