不到1歲的男嬰在地上爬行時不慎下巴著地，痛得哭出聲來，保母還在沙發滑手機，過一會才上前抱起男童，但是他的嘴唇已經滲血。

保母告知後媽媽好心疼，沒有責怪對方卻反被保母揶揄，自己是護理系出身，卻對這種事反應過度。

當事人說：「本身是護理系畢業的，因為我當下還蠻緊張的，因為整個嘴巴都是血嘛，我沒有怪她。我說那我現在帶他去看醫生，但她意思是我很大驚小怪，身為護理系這樣真的非常失職。」

保母的反應讓家長覺得奇怪，調閱監視器才發現，今年4月兒子送托到今年7月，多次被粗魯對待，像是保母摺棉被時，讓坐在沙發的男嬰滾落地，餵飯時用力固定孩子的頭，以鐵湯匙猛力餵食或出現推孩子撞圍欄的情況。

當事人說：「很常就是我兒子提早起來，她就會很不耐煩，因為原本我兒子起來是哭而已，但是她推過去撞圍欄之後，是整個尖叫大哭的一個狀態。」

高市社會局副局長葉玉如說明，「查證有違反《兒少法》第49條情事，依法裁罰6萬至60萬元，並廢止居家托育登記的資格，終身不得從事居家托育服務。」

家長9月退托，整起事件在網路發酵，社群出現1篇自稱保母本人的文章，回應男嬰摔傷沒立即確認的確有疏失，但是棉被蓋臉、鐵匙餵食等動作都經家長同意。

保母本人臉書關閉，截稿前無法確認發文者是否本人。不過市府表示，調查確認她違反《兒少法》，開罰最高60萬元，也廢止保母居家托育資格，終身不得從事這服務。