近年來詐騙手法不斷推陳出新，令人防不勝防，對此台電整理三種最常遇到的「假電費通知」詐騙招數，提醒民眾務必要提高警覺，若是接獲可疑訊息，應即洽詢台電客服1911，或是165反詐騙專線求證，避免掉入詐騙集團的圈套中。

台電在臉書專頁「台電電力粉絲團」發文，整理三種最常遇到的「假電費通知」詐騙招數：

• 詐騙簡訊常附連結：真正的電費提醒簡訊發訊號碼顯示為「111」，僅有未繳電費的電號及月份，不會提供任何網址連結，因此若是遇到簡訊有網址連結千萬別點。

• 詐騙郵件常有連結或壓縮檔案：台電寄出的電費相關郵件不會附上網址連結，也不要求提供身分證及信用卡號等個資，更不會提供壓縮檔案，誘騙民眾開啟導致電腦受駭。

• 詐騙電話常轉接及要求匯款：台電提醒繳費的電話有電話語音及同仁致電兩種，切記語音電話不會轉接專人，台電人員致電不會提供匯款帳號，要是聽到關鍵字「轉接、身分證、匯款」，請務必要提高警覺。

台電示警，倘若如接獲可疑訊息請立即洽詢台電客服1911，或是撥打165反詐騙專線求證。

經濟部亦曾在臉書發文提醒，近期不少民眾收到假冒台電的電費退款通知 ，實際上是是詐騙網站騙取個資，請大家分享提醒親友，遇到這類詐騙信件千萬不要點；如果真的遇到溢收電費需要退款的情況，只能透過「轉入下期電費抵扣」或「臨櫃退款」兩種方式辦理，千萬別落入詐騙集團設下的陷阱裡。