北市幼兒園自2020年至今每年都有10件以上超收費用的案例，北市教育局表示，查證屬實會協調個案或要求退費，並依《幼兒教育及照顧法》對幼兒園裁罰6至30萬元罰鍰。（本報資料照片）

北市幼兒園收費有黑洞？自2020年至今每年都有10件以上幼兒園超收費用的案例，總數更突破80件。北市議員侯漢廷指出，若潛在受害家長近千人，每人遭超收1000元，超收金額恐破數百萬元。北市教育局回應，查證屬實會協調個案或要求退費，並依《幼兒教育及照顧法》對幼兒園裁罰6至30萬元罰鍰，公告北市查核專區及全國教保資訊網，確保資訊透明。

根據資料顯示，北市幼兒園超收費用案例2020年11件、2021年10件、2022年17件、2023年與2024年各16件，2025年迄今也已達10件。侯漢廷說，歷年違規園所核定學生數，從23人至930人不等，若每人遭超收1000元，卻僅針對陳情者處理，潛在受害家長恐逾數千人，金額可能高達數百萬元。

侯漢廷表示，雖然教育部有收費核備制度保障家長權益，但現行執法存有重大漏洞，若一間幼兒園核定人數為60人，僅1人檢舉，其餘59人同樣遭到違規收費，卻完全無人過問，教育局僅依個案處理，缺乏通報機制，形同默許違規，讓未申訴的家長成了被遺忘的受害者。

侯漢廷指出，教育局目前採行個案處理、片段式執法的作法，缺乏整體性與系統性的處理機制，應主動查辦業者違規、要求清查所有受害對象，並公告違規事實與退費機制，勿讓罰單淪為業者繳錢了事的遮羞布，也讓所有家長獲得保障。

針對退費機制，侯漢廷也批評，現行作法存有落差，教育局目前對「巧立名目」的違規收費會要求全園退費，但若屬於核定項目中金額超收，則視為消費爭議，讓家長自行向消保官申訴，實務上園所也可能以「已提供服務」為由，拒絕退還或僅退部分費用，導致家長權益落實有限，教育局放任業者利用資訊不對等謀取利益，讓罰鍰成為「經營成本」，無助於真正遏止亂象。

教育局說明，針對幼兒園超收案件，教育局稽查非僅針對單一陳情個案處理，而是全面清查該園所，若查證屬實，會協調個案或要求退費，同時也會依《幼兒教育及照顧法》對幼兒園裁罰6至30萬元罰鍰，並公告於北市查核專區及全國教保資訊網，確保資訊透明。

教育局表示，園所收費情形已納入定期稽查重點項目嚴格把關，自2023年已大幅提升稽查頻率，2024年定期抽查次數高達282次；另針對各幼兒園及教保服務機構訂定《台北市教保服務機構收退費辦法》，透過嚴格執法保障所有家長權益。