被投訴多項不當管教的美語幼兒補習班目前正常營業，大、小班學生約30位，在花蓮以全美語生活教學營業十幾年，但現在卻被家長指控，老師對小朋友會打罵、罰站，甚至不讓上廁所。

家長林小姐表示，「他就跟我說，媽媽我大便在褲子上，好幾次他都跟我說是老師不准他去，然後講了會被罵、會被打、會被拉耳朵，你如果哪裡不乖就打哪裡，然後早上去學校，早餐都會被老師丟掉。」

面對指控，補習班負責人很無奈，表示這位小朋友本身情緒難以管控，甚至會打同學，給孩子罰站但只是短短幾分鐘，孩子很多問題，其實也多次跟家長溝通。

美語補習班業者羅小姐指出，「讓孩子罰站是視他的輕重為主，如果他是咬人，第2次咬人、第3次咬人，可能就是要在旁邊罰站，頂多10分鐘。我們還是會處罰孩子，但是我們不會去動手打孩子。」

由於雙方對於管教上認知差異很大，縣府教育處也介入調查，發現業者有多項違規。

花蓮縣政府教育處科長王永杰表示，「短期補習班不應該有休息室跟遊樂空間，我們如果查獲他在裡面有做休息或是娛樂的話，就是違法的。」

縣府教育處強調，會視情節要求業者提出改善；業者則是表示會面對調查結果，可能不願再營業；家長則是帶孩子驗傷，不排除對業者提出告訴。